Þjónusta

Reitir bjóða öllum viðskiptavinum rafræna innheimtu og við fögnum móttöku rafrænna reikninga. Notkun rafrænna reikninga er ódýrari og skjótari, bæði fyrir útgefanda og móttakanda.

Sendu okkur póst á reitir@reitir.is og við gerum viðskiptin pappírslaus.

Já, hægt er að gera alla leigugsamninga græna. Ferlið er einfalt.

Leigutaki sækir um á vef Reita. Reitir hafa samband við viðskiptavininn og staðfesta áform um sameiginlegan vilja til að reka húsið með vistvænum hætti í samræmi við gátlista grænnar leigu.

Reitir og viðskiptavinur vinna að endurbótum. Reitir mæla með því að viðskiptavinir skipi verkefnastjóra um græna leigusambandið. Sá aðili yfirfer gátlista grænnar leigu og gerir nauðsynlegar breytingar. Auk þess sem viðkomandi aðili skráir orku- og vatnsnotkun mánaðarlega og leitar leiða til að draga úr sóun. Ef umsjón með húsfélagi er í höndum Reita þjónustu þá yfirfara starfsmenn Reita öll innkaup og gera tillögur að nauðsynlegum breytingum.

Árleg staðfesting á grænu leigusambandi. Viðskiptavinur staðfestir grænt leigusamband við Reiti árlega, fulltrúi Reita hefur frumkvæði að samtali um grænu leiguna, það sem hefur áunnist og ráðleggur um framhaldið.

>> Umsókn um græna leigu

Merkingar utan á byggingar Reita eru á kostnað og ábyrgð leigutaka. Leigutaka ber ávallt að leita samþykkis Reita fyrir nýjum merkingum.

1. Leitið upplýsinga hjá Reitum um viðkomandi hús. Ef viðskiptavinur þekkir ekki fyrirkomulag skiltamála í sínu húsi er hann hvattur til að hafa samband við Reiti og fá upplýsingar.

2. Sendið Reitum skissu til samþykktar. Yfirleitt senda skiltafyrirtæki skissu (mock-up) til samþykktar hjá viðskiptavinum sem sýna stærð merkingarinnar og staðsetningu hennar. Auðveldast er að senda Reitum þessa skissu.

3. Hefjið framleiðslu þegar leyfi hefur fengist. Þegar staðfesting frá Reitum berst er hægt að hefja framleiðslu og setja skiltið upp í framhaldinu.

Í húsum með mörgum leigurýmum er leitast við að samræma stærðir, staðsetningu og eftir atvikum gerðir merkinga. Fyrir sum fjölbýlishús (multi-tenant) eru í gildi reglur hvað varðar stærð og gerð merkinga. Auk ofangreinds þarf í sumum tilfellum að huga að áhrifum festinga á klæðningu húsa.

Viðhald skilta og niðurtaka er á kostnað leigutaka. Þegar skilti skemmast eða þegar leigusamningi lýkur ber rekstraraðila að fjarlægja skiltið.

Fyrirspurnir varðandi skilti má senda á reitir@reitir.is.

Reitir reyna ávallt að taka vel í beiðnir um breytingar á leigðu atvinnuhúsnæði. Þó er óheimilt er að gera breytingar án samþykkis Reita. Hvert tilfelli er skoðað sérstaklega að teknu tillilti til samspils neðangreindra atriða.

Kostnaður og kostnaðarskipting. Hver er kostnaður vegna breytinganna ? Er óskað eftir kostnaðarþátttöku Reita, og að hve miklu leyti?

Áhrif breytinganna á húsnæðið. Rýra eða auka breytingarnar útleigumöguleika húsnæðisins í framtíðinni? Verða breytingarnar eða endurbæturnar eign Reita eða leigutaka við lok leigusambands?

Lengd leigusamnings, tryggingar og viðskiptasaga. Tekið er tillit til lengdar leigusamnings og þeirra ábyrgða sem tryggja greiðslur viðskiptavinar.

Samkomulag milli Reita og viðskiptavinar um breytingu á atvinnuhúsnæði er ávallt skjalfest.

Óskir um breytingar má senda á reitir@reitir.is eða beint til viðskiptastjóra.

Viðskiptavinir sem leigja í byggingum með fleiri en einu leigurými njóta alhliða sameignar- og húsfélagaþjónustu. Þjónustan er á vegum Reita þjónustu ehf., undantekningar eru í Kringlunni, Spönginni og í nokkrum húsum þar sem Reitir eru ekki eini húseigandinn.

Þjónustustig er ákvarðað á árlegum húsfundum. Umfang og tíðni þátta s.s. ræstingar, snjómoksturs, lóðaumhirðu og gámaþjónustu er ákvarðað. Einnig er ákvarðað um þjónustusamninga vegna öryggisgæslu, brunavöktunar og eftirlits með loftræstikerfum, lyftum og öðrum búnaði. Stundum er ákveðið að ráða húsumsjónarmenn fyrir stærri fasteignir, þeir eru tengiliðir við leigutaka, sinna almennu eftirliti og vakta samninga auk þess að fá verktaka í ýmis tilfallandi störf.

Reitir þjónusta semur við þjónustuaðila í samræmi við ákvörðun fundarins. Ákvörðun fundar ræður því hvort unnið er með ákveðnum aðilum eða hvort leitað er verðtilboða.

Áætlun næstu 12 mánaða er kynnt. Í áætlun kemur fram áætlaður kostnaður fyrir hvern lið ásamt skiptingu hans. Almennt er kostnaðarskipting hlutfallsleg en þó geta önnur rök mælt með öðru í einstaka tilfellum. Ef óvæntar breytingar verða á þjónustuþörf þá er áætlun endurskoðuð.

Reitir þjónusta greiðir kostnað og innheimtir hjá viðskiptavinum. Rekstrarkostnaður sameigna er innheimtur mánaðarlega. Uppgjör er framkvæmt árlega fyrir árlegan húsfund.

Fyrirtækjum í viðskiptum við Reiti bjóðast afsláttarkjör af söluhluta rafmagns hjá Orku náttúrunnar ásamt greiningu á raforkunotkun með öflugu upplýsingakerfi, en með greiningu á notkun er iðulega hægt að spara verulega fjármuni.

ON býður viðskiptavinum einnig upp á greiningu viðskiptaupplýsinga hvað varðar notkun á heitu og köldu vatni.

Umsókn um afslátt hjá ON

Vanrækslugjald er innheimt ef ábyrgð er ekki skilað eða hún ekki endurnýjuð.

>> Gjaldskrá Reita

>> Sendu okkur fyrirspurn um ábyrgðir

Margir leigusamningar Reita kveða á um að leigutakar hafi umsjón með garði og lóð við hið leigða húsnæði. Eftirfarandi eru þau verkefni sem teljast til almennrar garða- og lóðaumhirðu. Listinn er ekki tæmandi.

Garðaumhirða Garðslætti og klippingu trjá og runna þarf að sinna reglulega. Hreinsa þarf beð og fjarlægja þarf illgresi meðfram húsum og utan beða. Afrétta eða fjarlægja þarf hallandi tré. Ábendingum skal koma til Reita, eða eftir atvikum annars ábyrgðaraðila, um stærri verkefni, pollamyndun, utanvegaakstur og fleira

Ýmis þrif Gangstéttir, bílastæði og veggi þarf að hreinsa af tyggjói, veggjakroti eða öðrum óhreinindum eftir þörfum. Reglulega þarf að hreinsa innganga, skyggni og fleira. Lóðir og bílastæði þarf að sópa árlega. Rúður hússins skulu hreinsaðar reglulega.

Sorpgeymslur og gerði Reglulega skal sótthreinsa sorpsvæði og skipta út tunnum eftir þörfum.

Tiltekt Reglulega skal fjarlæga gamlar merkingar, vörubretti, byggingaafganga númeralausa bíla og annað sem kann að safnast upp. Ef sýnilega þarf að setja upp stubbabox fyrir reykingafólk skal það gert. Ábendingum skal koma til Reita, eða eftir atvikum annars ábyrgðaraðila, um hvaðeina utanhúss sem betur má fara.

Bílastæði Bílastæðamálning skal vera vel sýnileg sem og merkingar fyrir fatlaða. Reglulega þarf að mála kanta og endurnýja kanta sem hafa orðið fyrir skemmdum, t.d. af völdum snjóruðningstækja.

Frárennsli Hreinsa skal niðurföll og hafa eftirlit með að virkni þeirra sé eðlileg. Hreinsa skal rennur reglulega. Almennt eftirlit með að yfirborðsvatn skili sér frá húsum, hafa skal samband við Reiti, eða eftir atvikum annan ábyrgðaraðila, ef sinna þarf viðhaldi til að forða skemmdum á húsnæði.

Búnaður á lóð Tryggja þarf virkni og viðhald snjóbræðslu, útilýsingar, merkinga og annars búnaður á lóð. Kanna og endurskoða stillingar á snjóbræðslu á vorin og haustin. Tryggja þarf virkni útilýsingar.

Starfsfólk Reita veitir nánari upplýsingar með ánægju. Hafið samband í 575-9000 eða reitir@reitir.is.

Í leigusamningum er tiltekið í hvernig ástandi húsnæði á að vera við skil. Eftirfarandi atriði eru til áminningar fyrir leigutaka. Gátlistinn er ekki tæmandi.

Húsnæði á að vera rýmt og þrifið.

Yfirborð veggja og lofta á að vera snyrtilegt, þ.e. sparslað í naglagöt og málað.

Gólf þarf að yfirborðsmeðhöndla, t.d. með bóni eða olíu eins og við á hverju sinni.

Innréttingar, hurðir og annar slíkur búnaður skal yfirfarinn fyrir skil. Lamir, skrár, pumpur, felliþröskuldar og annar búnaður yfirfarinn fyrir skil. Gluggar og gluggabúnaðar á að hafa fengið eðlilegt viðhald. Er þá átt við t.a.m. stormjárn, læsingar, pumpur, sleða o.fl.

Kerfi skulu yfirfarin af þjónustuaðila fyrir skil. Þetta á við um t.d. loftræstikerfi, brunaviðvörunarkerfi, kælikerfi, vatnsúðakerfi, aðgangsstýrikerfi og fl.

Almenn umhirða lóðar skal vera í lagi, bílastæði þrifin og máluð, niðurföll hreinsuð, gler hreint, gróður og græn svæði hirt og kantar heilir.

Tjón á innanstokksmunumskal lagfært fyrir skil, nema það sem telst eðlilegt slit miðað við notkun, .

Formleg úttekt á ástandi húsnæðis er framkvæmd við skil.

Hafið samband í reitir@reitir.is eða í 575 9000 ef spuringar vakna um skil.

Meginreglan er að útleiga fasteigna fellur utan virðisaukaskattslaga og ber leiga því engan virðisaukaskatt (útskatt) og leigusali hefur ekki rétt til frádráttar á virðisaukaskatti (innskatti) af aðföngum til sinnar starfsemi. Hins vegar er aðilum sem leigja út fasteignir í atvinnuskyni heimilt að sækja um svokallaða frjálsa skráningu fyrir fasteign eða hluta fasteignar og ber leigusala þá að innheimta útskatt af leiguverði.

Ef virðisaukaskattur er lagður ofan á leiguverð þá er eign í frjálsri skráningu sem þýðir að fasteignaeigandi fékk virðisaukaskatt vegna byggingu eða endurnýjunar viðkomandi fasteignar endurgreiddan. Önnur ástæða getur verið að leigusamningur er nýr og framkvæmdir eru fyrirhugaðar á eigninni.

Ef virðisaukaskattur er ekki lagður ofan á leiguverð þá hefur fasteignaeigandi aldrei sótt um frjálsa skráningu á viðkomandi eign, virðisaukaskattskvöð hefur verið endurgreidd eða að fullu afskrifuð og óskað hefur verið eftir því að viðkomandi eign sé ekki lengur í frjálsri skráningu.

Virðisaukaskattskvöð myndast þegar fasteignaeigandi hefur fengið innskatt endurgreiddan frá ríkinu, vegna byggingar eða endurnýjunar fasteignar. Frá og með árinu 2006 þá fyrnist þessi innskattskvöð á 20 árum og ber því að útskatta viðkomandi eign næstu 20 árin ellegar að endurgreiða innskattinn sem fengist hefur endurgreiddur í hlutfalli við þann tíma sem eftir er að fyrningartímanum. Vísað er í lög um virðisaukaskatt nr. 50/1988.

Myglugró eru hluti af eðlilegu umhverfi okkar en þar sem raki safnast fyrir í byggingum getur orðið óæskilegur mygluvöxtur. Raki getur myndast af ýmsum ástæðum, t.d vegna leka en líka vegna rangrar notkunar á byggingu. Reitir vilja benda leigutökum á eftirfarandi fræðsluefni frá Umhverfisstofnun og frá Mannvirkjastofnum en jafnframt biðja þá að hafa óhikað samband ef grunur vaknar um rakavandamál.

>> Mannvirkjastofnun - verjumst vatnstjóni

>> Umhverfisstofnun - Inniloft, raki og mygla í híbýlum

Samkvæmt flestum leigusamningum Reita, þó ekki t.d. samningum um húsnæði í Kringlunni, bera leigutakar ábyrgð á að viðeigandi ráðstafanir til slysavarna við hina leigðu fasteign séu gerðar. Í því sambandi er mikilvægt að moka gangstéttir, tröppur, strá sandi eða salti á svell og hálkubletti og vera vakandi fyrir myndun grýlukerta og snjóhengja á þökum. Ekki er um tæmandi talningu að ræða en átt er við ráðstafanir, sem hafa það að markmiði að fyrirbyggja slys og/eða tjón. Sé hálkuvörnum og fleiru sem fellur undir eðlilegar ráðstafanir í þessu sambandi ábótavant getur leigutaki eftir atvikum borðið ábyrgð á slysi og/eða tjóni, sem af því kann að hljótast.

Reitir bjóða öllum viðskiptavinum rafræna innheimtu og við fögnum móttöku rafrænna reikninga. Notkun rafrænna reikninga er ódýrari og skjótari, bæði fyrir útgefanda og móttakanda.

Sendu okkur póst á reitir@reitir.is og við gerum viðskiptin pappírslaus.

Verkbeiðandi veitir upplýsingar um greiðanda viðhalds eða endurbóta á fasteignum. Í flestum tilfellum er greiðandi ýmist það dótturfélag Reita sem er eigandi tiltekinnar fasteignar eða Reitir þjónusta ef um er að ræða vinnu við sameign húsa. Leigusamningar hvers húss tilgreina viðhaldsskyldu leigutaka og leigusala

>> Yfirlit fasteigna og eigenda þeirra

Allir reikningar sem sendir eru til Reita verða að innihalda eftirfarandi upplýsingar:

Verkkaupi þarf að vera rétt skráður. Í samstæðu Reita eru mörg félög og rétt félag þarf að vera skráður greiðandi reiknings. Reikningar sem stílaðir eru á rangan viðtakanda þarf því miður að endursenda.

Verkstaður ásamt rýmis- og undirverkefnisnúmeri. Verkstaður þarf ávallt að vera tilgreindur. Upplýsingar um rýmisnúmer og undir­verkefnis­númer verða að fylgja ef beðið hefur verið um slíkt.

Verkbeiðandi þarf að vera tilgreindur. Skrá skal þann starfsmanna Reita sem bað um verkið. Í einstaka tilfellum hafa utanaðkomandi aðilar, t.d. verkfræðistofur, umsjón með framkvæmdum fyrir hönd Reita og þarf þá að skrá viðkomandi aðila og fyrirtæki.

Umsjónarmenn viðkomandi fasteignar, eða aðrir starfsmenn Reita, veita ofangreindar upplýsingar. Að öllu jöfnu eru reikningar sem innihalda ofangreindar upplýsingar og berast Reitum innan fjögurra daga eftir útgáfudag greiddir innan þriggja vikna. Eindagar reikninga skulu vera í samræmi við þetta.

Reikningar vegna vinnu sem umbeðin er af öðrum en Reitum, eða aðila sem til þess hefur heimild, eru endursendir og vísað á réttan verkbeiðanda.

>> Yfirlit fasteigna Reita og eigenda þeirra